UVI – ユーザー、第三者ならびに有資格者に関するプライバシーポリシー

(2021年12更新)(日本語)

UVIは、プライバシーに対するお客様の権利を非常に真剣に受け止めています。本プライバシーポリシーは、当社がどのようにお客様の個人情報を収集し、使用するのかについて、理解を深めていただくことを目的としています:
- お客様がUVIのウェブサイト (www.uvi.net) を閲覧している間;
- ならびに、あるいはお客様が当社が提供する製品およびサービスのユーザーとして、当社と商業関係である場合;
- ならびに、あるいはお客様が当社のサードパーティ(見込み客、パートナー、サプライヤー、行政または司法機関の一員、ジャーナリストなど)として当社と関係がある場合;
- 当社に応募する場合。

お客様自身以外の人々(例えば、お客様が代表する会社で働く他の人々、見込み客など)に関する情報の受信者を当社にする必要がある場合、以下の事項を保証していただく必要があります:
- 当社への情報提供は、必要不可欠な情報のみを送信すること;
- これらの人々に情報提供と内容を通知し、異議を唱えていないこと。あるいは法的な同意を得ていることを保証すること;
- または、本プライバシーポリシーのコピーを提供します。この場合、「お客様」という用語は、お客様と該当人物の双方に適用します。

1. お客様の個人情報は誰がアクセスできますか?

お客様の個人情報は、情報管理者であるUVI社 - 本社所在地:159 rue Amelot, 75011 Paris – France、で処理されます。

当社は、お客様の情報の取り扱いに細心の注意を払い、お客様の情報を販売することはありません。

ただし、お客様の情報は、取引目的において自己責任で使用する当社の支払いサービスプロバイダー、および紛争またはファイルを管理する目的で、代理人(弁護士、執行吏など)がアクセスできるようにすることができます。

さらに、当社に代わって、当社の指示の下で行動する当社のサービスプロバイダー(規制の意味における「プロセッサ」)は、お客様の個人情報の全部または一部にアクセスする必要がある場合があります。この場合、サービス提供に必要な個人情報のみがアクセス可能です。
これらのサービスプロバイダーの一部は、お客様の個人情報の一部を米国に転送する必要があります。PayPalの場合、 https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/bcr?locale.x=fr_FRで記載されている通り、欧州保護当局によって検証された拘束力のある企業規則に従って行います。他のサービスプロバイダーの場合、情報保護の保護措置を確保する契約条項によって行います。

お客様は、下記の第5条に記載されている連絡先に、これらの条項詳細を請求し、入手できます。また、お客様の情報は、欧州委員会が個人情報保護レベルが適切であると認定した国家の1つである日本(2019年1月23日認定)に所在するアウトソーシングサポートでもアクセス可能な場合があります。

さらに、当社が適用される法律または規制で必要とされた場合、特定の情報が管轄の司法当局または行政当局に提出する場合があります。

最後に、当社の事業は常に進化しているため、当社の資産の全部または一部を売却しなければならない場合があります。このような場合、お客様の情報は、事業の準備と執行に関与するすべての人に転送され、お客様の情報は売却された資産に含まれる可能性があります。

2. UVIはどのような性質の個人情報を収集して使用しますか?

当社は、以下に規定された目的に必要な個人情報のみを収集し、使用します:

- お客様が当社のウェブサイトを閲覧した際の閲覧情報(IPアドレス、閲覧時間の期間、オペレーティングシステム、ブラウザーと閲覧されたページ);
- お客様が当社の製品およびサービスを使用する場合:お客様の身元、連絡先の詳細、支払いおよび支払額、当社製品およびサービスへのアクセスの識別子、お客様の言語設定、当社製品およびサービスの使用履歴、お客様が当社ウェブサイトを通じて製品を登録する場合、当該製品および使用されたシリアル番号に関連する情報、必要に応じて当社がお客様に尋ねる質問に対する回答;
- お客様が第三者である場合、または第三者の代理人である場合:取引中に当社に伝達される情報。通常、お客様の身元、取引に関連する要素、および該当する場合はお客様の連絡先の詳細を含みます;
- 当社に採用応募をお送りいただいた場合:応募者が当社に提出した情報。特に応募者の身元(姓名、住所、写真、誕生日や出身地など)、連絡先(電話番号、電子メールアドレス)、職歴(トレーニング、職業経験、学位、資格、技能など)、および応募者の審査から得られた情報(応募者の履歴が該当部署に適合性、面接びおよび結果など)。

3. UVIは収集した個人情報をどのように処理しますか?その保持期間は?その法的根拠は?

個人情報が処理される目的は、お客様の状況によって異なります。それらは下表に要約されていますが、すべての目的が必ずしもお客様の状況に適用されるわけではありません。

目的

処理の合法性

保持期間

お客様の情報請求とお問合せに対するフォローアップと管理

お客様のご要望(当社のサービスに関する情報請求...)に応じて実施される契約前または契約上の措置の実行、またはお客様のご要望が会社を代表して行われた場合、そのご要望に対応する当社の業務上の正当な権益

当社との商業関係の終了後3年間、または該当しない場合は、最後の接触から3年間


顧客関係の管理とロイヤルティー(調査アンケート、コンテスト...)

当社の活動を開発するための当社の事業上の正当な権益

統計とマーケティング分析の開発、知識とサービスの継続的な改善

顧客と顧客需要に関する知識の向上

ITセキュリティ管理

当社の安全と当社の製品およびサービスの安全性を確保するための当社の正当な権益

当社および当社の活動に関するニュースレターやその他情報送信

同意(非顧客向け)。当社の業務上の正当な権益

配信停止のお申し込みから最大15日間

お客様またはお客様が代表する組織が加入している当社のサービスの提供に関連する当社の関係の管理(当社サービスの実行および監視、当社サービスへのアクセスの管理、請求、支援、アフターサービス、未払い請求の管理、回収)

お客様と当社との間の契約の履行、または契約が企業によって締結した場合、第三者(お客様が代表する組織)が当事者である契約を履行に対する当社の正当な権益

契約終了後1年間

第三者((行政、ジャーナリストなど)との関係の管理

当社の正当な権益(当社の活動の遂行、および第三者との関係の管理)

最後の接触から1年間

仕入先やサービスプロバイダーとの関係の管理、請求書発行、未払い債権の管理および回収

当社の業務上の正当な権益

契約終了後1年間

一般会計とそれらに付随する補助会計の保持

当社の法的義務および業務上の正当な権益

会計年度末から1年間

採用応募に関する管理

応募者の要望に応じた契約締結前措置の実行e

採用過程の終了後2年間。ただし、応募者名簿に登録することに異議を唱えた場合、または採用が決定した場合はこの限りではありません申請が応募者プールに保管されているか、採用されていない限り


その時点で却下された場合でも、将来の需要に対応する可能性のある応募候補の作成


正当な権益(採用の改善)

採用統計の作成

異議を唱えない限り、採用過程の終了後1年間

訴訟の管理

法的権利の擁護を確保するための当社の正当な権益

手続き期間中(手続きの満了まで)

データ保持を含む法律、会計、税務上の義務の遵守

当社の法的義務の遵守

適用される法律で定められた保持期間

お客様の個人情報関する権利の行使の管理

当社の法的義務の遵守

最後の接触から6ヶ月間


これらの期間終了後、情報は必要に応じて、法定制限期間または適用される保管義務を超えない期間、または訴訟の場合は控訴期間中、保管されます。これらの期間終了後、情報は破棄されます。

4. お客様の情報セキュリティはどのように確保されていますか?

当社は、お客様から受け取った情報を効果的に保護するための組織的および技術的な措置が講じられています。当社の従業員は、情報の機密性を尊重するように訓練され、その責任を負っています。

当社のサーバーに送信された個人情報を保護するために、当社はSecure Sockets Layer(SSL)ソフトウェアを使用し、お客様が当社に送信する情報をすべて暗号化しています。

パスワードやコンピューターへの不正アクセスからご自身で守ることの重要性を強調してお伝えします。コンピューターを他の人(特にインターネットカフェや図書館などの公共の場所にあるコンピューター)と共有する場合は、各セッション終了後に必ずログアウトしてください。

これらの対策をとっても、第三者による情報への不正アクセスは100%保証されません。したがって、インターネットを介した情報送信はすべて、お客様の自己責任であることをご理解ください。

5. お客様はどのような権利があり、そしてどのようにそれらを行使できますか?

お客様は規制によって提供されるさまざまな権利をいつでも行使することができます。アクセス権、お客様に関する誤った情報の修正、および規制によって規定されている場合や範囲内での異議申し立て、個人情報の一部の消去、使用の制限、第三者への送信を目的として情報移動の要求、さらにはお客様の死亡後の情報の処置を定義することができます。

お客様の権利を行使するには、support.uvi.net 宛に書面にてご連絡ください。必要に応じて、お客様の身元確認とご要望の有効性を証明する書類の添付が必要です。

当社は、法的権利を擁護する必要性や特定の情報を保持する法的義務の要件などの正当な理由から、規則に従って、これらの権利の一部(特に消去権)に関する特定の要請を拒否できることをご留意ください。

未解決の問題が発生した場合、お客様はフランス共和国のデータ保護機関(CNIL):La Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés(情報通信と自由に関する国家委員会)にこの問題を照会することができます。